В магазинах покупателей до сих пор обязывают сдавать сумки.
В магазинах столицы Урала покупателей до сих пор обязывают сдавать сумки в камеры хранения. В последнее время потребители стали жаловаться на кражи из ячеек камер.
Как рассказала координатор акции «Телефон для потребителей. Отвечает Контеев» Елена Ямщикова, такие случаи имели место практически во всех ТЦ Екатеринбурга.
«В OBI, например, покупатель положил в ячейку только что купленные кроссовки и ушел делать покупки в IKEA. В результате, когда он вернулся, ячейка была вскрыта. А у мужчины не оказалось на руках никаких доказательств покупки, потому что даже чек был в пакете с кроссовками. Хорошо, что продавцы вспомнили его лицо и подтвердили факт покупки. А ведь мы по Конституции РФ имеем право проходить в торговый зал с нашей частной собственностью», – отметила Елена Юрьевна.
По словам г-жи Ямщиковой, участились жалобы и на громкую звуковую рекламу, например, на Вайнера. Всего же с начала года на «телефон доверия» позвонило 590 человек. Количество жалоб по ремонту обуви и сотовых телефонов постепенно начинает снижаться.
Просмотров: 400