С продавца взыскали стоимость телефона, неустойку и штраф.
Житель Екатеринбурга отсудил у «Евросети» почти 200 тысяч рублей за неисправный товар.
«В феврале 2014 года мужчина приобрел в салоне «Евросеть» смартфон Lambordghini Antares Black. Отдать за него пришлось больше 97 тысяч рублей. Однако радость от покупки была недолгой, вскоре у аппарата обнаружились дефекты: стал плохо работать экран, также телефон самопроизвольно отключался. Покупатель обратился к продавцу с требованием устранить неполадки. В первый раз магазин пошел навстречу и заменил неисправный гаджет. Через некоторое время у второго аппарата появились те же недостатки. Поскольку гарантийный срок еще не истек, мужчина сдал смартфон для починки в сервисный центр магазина. Позже выяснилось, что работники центра не только не починили телефон, но и изъяли из него одну из деталей. Подписывать акт-приема передачи аппарата сотрудники сервисного центра не стали, но и гаджет клиенту не вернули. Мужчина обратился в магазин и потребовал вернуть деньги за неисправный товар, но получил отказ. Не добившись от салона ни телефона, ни денег, мужчина обратился с иском в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга о защите прав потребителей. Заявитель просил взыскать с недобросовестного продавца стоимость телефона, неустойку и штраф. В суде ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» просил отказать в иске, ссылалась на то, что в установленный законом срок истец был уведомлен об окончании срока ремонта, но за смартфоном так и не явился. Однако в суде эта версия не подтвердилась»,— сообщили в пресс-службе областного суда.
Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга частично удовлетворил исковые требования и взыскал с торговой сети стоимость смартфона, неустойку в размере 30 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей. Кроме этого, организация выплатит штраф в пользу истца в размере почти 65 тысяч рублей. Ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его в апелляционной инстанции.
Свердловский областной суд, изучив материалы дела и выслушав доводы сторон, оставил решение без изменения, отклонив жалобу ответчика.
Просмотров: 1898
Автор: Редакция JustMedia
Понравилась новость? Тогда:
Подпишитесь на наши новости