ЕКАРТЫ и банкоматы выдержали первые морозы без сбоев

Уличная электронная техника в Екатеринбурге работает без сбоев, несмотря на первые морозы. С приходом декабря температура воздуха в столице Урала резко снизилась. Ночью первого декабря, по данным метеорологов аэропорта «Кольцово», столбики термометров упали до минус 29 градусов. Сама я холодная дневная температура была зарегистрирована также 1 декабря – показатель составил минус 19 градусов.

Стоит отметить, что в прошлые годы в прессе проходила информация о том, что из-за морозов выходят из строя ЕКАРТЫ. Так, в 2010 году многие пассажиры не могли расплатиться картой в метрополитене.

«В последние два года никаких сбоев в работе ЕКАРТ из-за изменений температурного режима в городе не было. Карты и считывающие устройства работают в нормальном режиме до -35 градусов. Единственное, что может произойти с самой картой во время мороза – она становится хрупкой и может сломаться. Лучше хранить их в тепле», - сообщил JustMedia генеральный директор компании "И-сеть" Павел Ведерников. Ту же рекомендацию можно отнести и к банковским картам.

Без сбоев работают и банкоматы города. «Банкоматы выдерживают температуру до минус 40 градусов. Таких морозов в Екатеринбурге еще не было. На территориях, где морозы особенно сильные – например, в наших офисах в Заполярье или в Якутии - банкоматы утепляют специальными системами «климат-пакетов», - рассказали информагентству в пресс-службе СКБ-банка.

В банке «Кольцо Урала» к наступлению холодов, техническими специалистами были проверены «климат-пакеты», установленные в банкоматах, а также в ряде случаев установлены тепловые пушки. Такие меры позволят сохранить работоспособность банкоматов даже в самых суровых условиях.

«Рабочий температурный режим банкоматов банка «Кольцо Урала» - от +5 до +35 внутри банкомата и от -40 до +50 снаружи. Температурные отклонения от указанного диапазона могут сказаться на работе устройства, однако в нашей практике таких случаев не было. Мы знаем о возможном «замерзании» банкоматов, потому заранее подготовились к низким температурам. Все банкоматы банка были заранее «прогреты» и функционируют в обычном режиме», - рассказала начальник департамента платежных систем и карточных проектов ООО КБ «Кольцо Урала» Ольга Шарафеева.

По ее словам, для того чтобы избежать проблем с получением наличности, на время сильных холодов лучше пользоваться услугами «офисных» банкоматов (установленных внутри офисов кредитных учреждений или в других помещениях). Кроме того, можно воспользоваться услугой безналичного платежа или снять необходимую сумму в кассе банка.

«Если же офисного банкомата по близости не оказалось, то получить наличные можно в банкомате, установленном на улице. Однако следует помнить, что в условиях низких температур банкоматы начинают «подтормаживать». Это нормально для сложной техники и не стоит ее торопить, многократными нажатиями на все кнопки или постукиванием по дисплею. Необходимо немного подождать и банкомат завершит операцию», - отметила эксперт.