Санкции тут ни при чем. Продавец ошибся.
Парой нажатий клавиш продавец «Перекрестка» обратила обычный поход екатеринбурженки в магазин в многотысячные траты.
Как рассказал JustMedia очевидец Дмитрий, женщина подошла к кассе отбить товар. Расплатившись с помощью банковской карты, она посмотрела на чек и опешила. Небольшой пакет продуктов обошелся потребителю в 20 тысяч рублей. Как оказалось, «подорожали» помидоры черри, за них женщина заплатила 18 тысяч рублей.
«Кассир не сразу поняла, почему покупатель на нее кричит. Она усердно пыталась доказать свою правоту с удивительно спокойным лицом, пока на крики покупательницы не подбежала администратор. Только она смогла объяснить продавщице, в чем весь сыр-бор, — рассказал JustMedia собеседник.
В администрации магазина JustMedia объяснили, что произошел компьютерный сбой.
«Ситуация стандартная. Прибор, который сканирует штрих-код, видимо, не распознал одну из полосок», — сообщили JustMedia в «Перекрестке».
В торговой сети обещают, что сумму женщине вернут в кратчайшие сроки. Если она сразу оформила возврат, то деньги придут к ней на счет уже сегодня. Если решит сделать это завтра, то срок возврата составит три дня, согласно банковской системе.
Из этой ситуации напрашивается только один вывод: потребители должны внимательно проверять чеки.
Просмотров: 2267
