Банк без согласия своей клиентки перевел счет другой организации.
Суд обязал банк выплатить клиентке более 900 000 рублей за незаконное списание средств со счета. Как сообщили в Свердловском областном суде, в январе 2015 года жительница Екатеринбурга Надежда Ш. заключила с ОАО «ВУЗ-банк» договор банковского вклада «Супер вклад», где на ее имя был открыт счет. Женщина положила на этот счет 600000 рублей, из которых 100000 рублей перечислила факторинговой компании «Лайф» по договору процентного займа «Супер займ». Через месяц клиентка банка обнаружила, что с ее банковского счета пропала вся сумма. Как выяснилось позже, деньги банк без согласия на то владельца счета перевел тому же самому ООО «Факторинговая компания «Лайф». Надежда обратилась к руководству банка и компании с требованием вернуть деньги, но осталась ни с чем.
Тогда женщина решила судиться и подала иск к ОАО «ВУЗ-банк» о защите прав потребителя. Истица требовала признать незаконной операцию по списанию без ее согласия денежных средств в сумме 500000 рублей с ее банковского счета и взыскать эту сумму в ее пользу. Кроме того, она требовала взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда — 50 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, а также расходы по оформлению доверенности и оплате юридических услуг.
Рассмотрев материалы дела, Ленинский районный суд Екатеринбурга удовлетворил требования истицы частично. С банка-ответчика взыскано 921677 рублей, из них 500 тысяч рублей — сумма, незаконно перечисленная на счет ООО «ФК «Лайф», 30 250 рублей — проценты за пользование чужими денежными средствами, 5000 рублей — компенсация морального вреда, 367 625 рублей — штраф за отказ в досудебном порядке удовлетворить требование потребителя, 10 000 рублей — расходы на оплату услуг представителя, а также госпошлина 8802 рубля. Производство по делу в части исковых требований к ООО «ФК «Лайф» было прекращено.
Представитель ответчика ОАО «ВУЗ-банк» не согласилась с решением и обжаловала его в Свердловском областном суде. Однако и в суде апелляционной инстанции доказательств того, что имелось согласие владельца счета на перевод денежных средств, банк не представил, вследствие чего его апелляционная жалоба была оставлена без удовлетворения, а решение суда первой инстанции — без изменения.
«Данный эпизод относится к прошлому этапу деятельности ВУЗ-банка, когда он входил в финансовую группу «Лайф» (до августа 2015 года). Уже год у ВУЗ-банка новый акционер. В данной ситуации у клиента был заключен договор процентного займа с ФК «Лайф», по которому ВУЗ-банк выступал в качестве посредника. На протяжении последнего года ВУЗ-банк помогал всем клиентам c договорами процентного займа с ФК «Лайф» получить средства в том порядке, который предусмотрен российским законодательством. По всем обязательствам, закрепленным договором вклада, ВУЗ-банк отвечает перед своими вкладчиками на 100%», — заявили в пресс-службе банка.
Просмотров: 2667
Автор: редакция JustMedia.ru